Vacature
Over de functie:
Als klantenservice medewerker in Lissabon sta jij klanten van Mercedes-Benz te woord via e-mail, social media en de telefoon. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, waardoor je de vragen van klanten perfect kunt beantwoorden. Door jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid zorg jij er samen met jouw team voor dat de klanten de beste service krijgen. Een groot voordeel van deze baan is dat er interessante doorgroeimogelijkheden zijn binnen het bedrijf. Zo zijn er veel medewerkers die uiteindelijk doorgroeien tot team lead van Mercedes-Benz! Binnen deze functie sta je de klanten voornamelijk in het Nederlands te woord, maar met jouw collega’s zul je in het Engels communiceren.
Op je gemak acclimatiseren in Portugal:
Zodra je je vliegticket hebt geboekt (waarvan de kosten worden vergoed), staan je nieuwe collega’s klaar om je te verwelkomen op de luchthaven van Lissabon. Ze zullen je begeleiden naar je nieuwe appartement, waar je op het gemak kan acclimatiseren. Je collega’s zullen ervoor zorgen dat jij binnen no-time goed uit de voeten kan in Lissabon. Daarbij helpen ze je bij het regelen van administratieve zaken zoals zorgverzekering, belastingen en bankzaken. Bovendien krijg je de kans om gratis een Portugese taalcursus te volgen, waardoor je na dit avontuur vloeiend een gesprek kunt voeren in het Portugees! Hoe gaaf!
Bestemming Informatie
Lissabon: De perfecte stad voor jonge avonturiers die willen werken en genieten!
Welkom in bruisend Lissabon, dé bestemming voor jonge avonturiers die een onvergetelijk avontuur in het buitenland willen beleven! Deze stad aan de kust van Portugal biedt een perfecte mix van cultuur, geweldige mensen en eindeloze ontdekkingen. Lissabon kent een grote expatcultuur, waardoor jij vrienden en connecties opdoet vanuit de hele wereld! Verken de charmante wijken, geniet van heerlijke gerechten zoals pastéis de nata en dans op heerlijke livemuziek in jouw favoriete café! Daarnaast biedt Lissabon ook nog eens een ideale uitvalsbasis om andere Europese steden te verkennen. Klaar voor de tijd van je leven? 😉
Onze favoriete redenen om in Lissabon te wonen
It's surf o'clock!
Lissabon ligt vlak bij de zee met een aantal geweldige stranden, wat je de perfecte gelegenheid geeft om een nieuwe hobby uit te proberen: surfen! Nadat je de kunst van het surfen hebt beoefend, kun je ontspannen in een van de vele strandclubs voor nog meer plezier aan zee.
Verken de vele lokale markten
Het verkennen van de lokale markten in de stad is een geweldige ervaring. Deze markten bieden lokale producten, ambachtelijke goederen en unieke Portugese specialiteiten, waaronder kazen, honing en olijfolie. Bovendien organiseren verschillende wijken tijdens het feestseizoen in december een kerstmarkt!
Ontdek het bruisende nachtleven van Lissabon
Lissabon heeft talloze cafés, bars en clubs waar je van kunt genieten. Velen van jullie hebben waarschijnlijk gehoord van het romige gebakje 'Pastel de Nata'... Nou, wist je dat er een Pastel de Nata shot bestaat? 🥃 Absoluut het proberen waard! Tip: breng een bezoekje aan 'Sneaky Sip Lisbon', dit is een verborgen cocktailbar die alleen toegankelijk is via een geheime deur achter een fotomachine. Vergeet het wachtwoord niet: BASEMENT.
Sluit je aan bij de expat community
Lissabon heeft de grootste expat community in heel Portugal! Het is heel gemakkelijk om lid te worden van een expatgroep, nieuwe vrienden te ontmoeten en je netwerk uit te breiden.
Breng een bezoek aan Parque Urbano do Jamor
Lissabon heeft veel parken waar je nieuwe sporten kunt ontdekken, van tennisbanen tot boogschietbanen. Het groenste en grootste park is Parque Urbano do Jamor. Dit park heeft een kanaal waar je kunt kajakken en het heeft ook een klimmuur voor de waaghalzen onder ons!
Ga op een avontuurlijke hike
Het omringende gebied van Lissabon is absoluut prachtig! Dus, trek je wandelschoenen aan en maak een geweldige hike. Lissabon is zeker een stad die je actief houdt!
Wat krijg je?
- Je vlucht wordt vergoed nadat je je training hebt afgerond (je ontvangt deze vergoeding tegelijk met je eerste salaris). Start je binnen 4 weken? Dan wordt de vlucht voor je geboekt en betaald!
- Er wordt een gedeelde accommodatie voor je geregeld. Je krijgt een privé kamer en deelt de gemeenschappelijke ruimtes met anderen, zoals de keuken, etc.
- Een bruto maandsalaris tussen de €1040,66 - €1298,11.
- Luchthaventransfer.
- Je krijgt jaarlijks een retourvlucht naar Nederland of België.
- Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en privé zorgverzekering.
- Je training wordt volledig betaald.
- Een internationale bedrijfscultuur met veel leuke teamactiviteiten zoals: Friday Movie Nights, bedrijfsdiners, en nog veel meer.
- Je kunt gebruik maken van de gratis Portugese cursus, kitesurf lessen, kooklessen en nog veel meer!
- Geweldige doorgroeimogelijkheden die jouw carrière een enorme boost zullen geven. Hoe gaaf zou het zijn om uiteindelijk door te groeien als teamleider voor Mercedes-Benz? 😍
- Een onvergetelijke levenservaring waar je de rest van je leven profijt van hebt!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts).
- Je bent minimaal 12 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Waarom onze recruiters van deze bestemming houden
Interview Proces
Testimonials
Vragen
De minimumperiode is 12 maanden.
Een basisniveau Engels is noodzakelijk.
Je hoeft geen Portugees te kunnen spreken.
Je hebt een Europees paspoort nodig en je spreekt de Nederlandse/Vlaamse taal vloeiend.
Nee, dit is geen enkel probleem.
Als je kiest voor een accommodatie via je werkgever dan niet. Kies je ervoor om je eigen woning te zoeken, dan is dat wel mogelijk.
Nee, dit is niet mogelijk.
Maak je graag gebruik van de gratis accommodatie (inclusief gas, water, licht en internet)? Dan verdien je €1040,66 bruto per maand. Aangezien je accommodatie en ook de zorgverzekering voor jou worden geregeld hoef je hier alleen nog maar leuke dingen van te doen!
Liever zelf op zoek naar een accommodatie of woon je al in Portugal? Dan ontvang je een bruto maandsalaris van €1298,11.
Ja, je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.
Bij het project Mercedes werk je 40 uur per week (8 uur per dag, inclusief een extra uur lunchpauze) in wisselende shifts. Deze shifts variëren van maandag tot en met zondag, tussen 00:00 en 23:59.
Je vlucht wordt vergoed nadat je je training hebt afgerond (je ontvangt deze vergoeding tegelijk met je eerste salaris). Start je binnen 4 weken? Dan wordt de vlucht voor jou geboekt en betaald.
Kom meer te weten over werken in Lissabon.
Onze recruiters staan klaar om je door dit sollicitatieproces te begeleiden!
Vanaf het moment dat je solliciteert tot je nieuwe job begint, en zelfs daarna, zijn we er om je te ondersteunen bij het hele proces. Met Working Adventures aan je zij, sta je er niet alleen voor.
