Word jij de nieuwe klantenservicemedewerker in de sfeervolle Ierse stad Belfast?

Vacature vervuld

Ben jij servicegericht en vind je het leuk om klanten te woord te staan via e-mail, telefoon en chat? Ben je klaar om wat buitenlandervaring op te doen? Je krijgt van ons de kans om in de Noord-Ierse stad: Belfast, als klantenservice medewerker in een internationaal team aan de slag te gaan.

Accommodatie

Ja, een tijdelijk verblijf in een hotel voor de eerste 7 nachten

Vlucht

Een vergoeding van €150,- voor je vliegticket

Vliegveld Ophaalservice

Ja, inbegrepen

Vacature

Over de functie:

Jij bent begripvol, oplossingsgericht en klantvriendelijkheid staat voor jou hoog in het vaandel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als consumentenklanten en beantwoordt (product) vragen via meerdere kanalen. Daarnaast doe je ook de klachtenafhandeling. Om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen volg je een training op locatie en zorgen wij ervoor dat je met de juiste tools en zelfvertrouwen aan de slag gaat. Je geeft informatie over het product en je draagt bij aan oplossingen en nieuwe ideeën. 

Over het bedrijf:

Het gaat om een innovatief en internationaal bedrijf gespecialiseerd op het gebied van IT en design. Zij houden zich bezig met het maken en verkopen van netwerkapparatuur wereldwijd. Service verlenen van topkwaliteit aan de klant is erg belangrijk. Inmiddels heeft het bedrijf 450 wereldwijde klanten in 40 talen.

Bestemming Informatie​

Alles over Belfast:

Belfast is een gezellige en sfeervolle stad gelegen in het noorden van Ierland. Je mag de stad gerust beschouwen als de kleurrijke hoofdstad van Noord-Ierland. De afgelopen jaren is de stad getransformeerd naar een wereldstad met een soort blik op de toekomst. De stad zit vol met charmante restaurantjes en leuke pubs waar je na een dag werken even lekker kunt ontspannen. Daarnaast heeft de stad ook veel te bieden op het gebied van culturele bezienswaardigheden en historische monumenten. Belfast Castle en Belfast City hall zijn hier voorbeelden van. De stad heeft een mengeling van traditionele en moderne cultuur. Wonen en werken in Belfast zal je zeker niet slecht bevallen!

Wat krijg je?

Wat is vereist?

Vragen

Nee, voor deze vacature zijn we op zoek naar een kandidaat die minimaal 12 maanden beschikbaar is. 

Ja, voor deze vacature moet je goed Engels kunnen spreken. 

Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse taal moeten spreken.

Nee, dit is geen enkel probleem.

Ja dit kan. Bij het tijdelijke hotel kan er rekening gehouden worden met huisdieren. Je huisdieren kun je sowieso meenemen wanneer jij je eigen woning hebt. 

Nee, dit is niet mogelijk. 

Nee, er is geen diploma vereist. 

Interview Proces

  • Meld je aan

    Klik op de rode sollicitatie knop om je aan te melden en vul het formulier in. Vergeet niet je CV mee te sturen.

  • Verwacht een telefoontje van ons

    Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

  • Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant

    Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen wij jouw gegevens door naar onze klant in het buitenland.

  • De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen

    Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

  • Ontvang de uitslag van het interview

    Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

  • Pak je spullen en stap in het vliegtuig!

    Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Testimonials

Gerelateerde vacatures​