Vacature
Over de functie:
Wij zijn op zoek naar kandidaten die fulltime voor een gloednieuw bedrijf in Griekenland willen werken. Dit bedrijf komt oorspronkelijk uit België en het hoofdkantoor bevindt zich in Bulgarije. Het bedrijf is onlangs uitgebreid met een kantoor in Griekenland.
Klanten zo goed mogelijk helpen door al hun vragen te beantwoorden, dat is jouw doel! Je helpt ze bijvoorbeeld met eventuele klachten die zij hebben, vragen over hun factuur of de service die ze hebben afgenomen. Je staat deze Nederlandse klanten te woord via telefoon, email en social media. Natuurlijk krijg je ook een training zodat je precies weet hoe de systemen werken, hoe je klanten te woord staat en welke uitleg je kan geven op bepaalde vragen.
Wat maakt deze vacature uniek?
Je hoeft voor deze positie niet naar een kantoor te reizen, maar kunt fijn vanuit huis werken in Griekenland. Het enige dat je nodig hebt is een snelle internetverbinding, want ook je apparatuur wordt naar je opgestuurd (denk aan een computer, headset en de benodigde kabels). Aan het einde van je werkdag kun je dus meteen weer genieten van het mooie Griekenland!
Ben jij toe aan een leuke nieuwe uitdaging in Griekenland? En lijkt het jou leuk om dagelijks tal van klanten blij te maken? Solliciteer dan vandaag nog op deze vacature!
Bestemming Informatie
Wat Griekenland allemaal te bieden heeft:
Het weer, het fijne klimaat, de mensen, de stranden, de bergen… What’s not to love? Griekenland heeft jaarlijkse meer dan 7 miljoen bezoekers en dat snappen wij wel. Of je nu een geschiedenisfanaat bent of niet, Griekenland herbergt prachtige monumenten en UNESCO-erfgoed locaties! Neem de tijd om de prachtige Akropolis in Athene en het museum te zien, bezoek de archeologische site van Delphi of het openluchtmuseum Delos, de prachtige Byzantijnse monumenten in Thessaloniki, het paleis van Knossos of de adembenemende middeleeuwse stad Rhodos. Kortom, vervelen zul je je nooit in Griekenland!
Wat krijg je?
- Je ontvangt een bruto salaris van €1280 - per maand. Dit bedrag komt neer op ongeveer €1000,- netto per maand (maar hangt altijd af van je persoonlijke situatie). Dit salaris wordt 14 keer per jaar uitbetaald.
- Je krijgt daarnaast ook een toeslag van €30,- netto per maand omdat je vanuit huis werkt.
- Bij twee van de projecten ontvang je bovenop je salaris een vaste bonus van €100,- bruto per maand.
- Je kunt bij bijna alle projecten ook een performance bonus ontvangen, oplopend tot €150 per maand.
- Bovenop je salaris krijg je een maaltijdkaart van €150,- bruto per maand (ongeveer €132,- netto) om te besteden in bijvoorbeeld supermarkten en restaurants.
- Je krijgt meteen contract van onbepaalde tijd.
- Je online training is volledig betaald.
- Je kunt gewoon vanuit huis werken (in Griekenland).
- Je apparatuur wordt naar je opgestuurd.
- Je hebt 20 vakantiedagen per jaar. Als je op een nationale feestdag werkt, krijg je 75% extra uitbetaald.
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts, maar niet in het weekend).
- Je hebt een vlotte, stabiele internetverbinding.
- Ervaring met klantenservice is een pre.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je bent ingeschreven in Griekenland en hebt een AMKA & AFM nummer.
Vragen
De minimale periode is 6 maanden, je krijgt direct een vast contract.
Voor deze vacature heb je een basisniveau Engels nodig.
Je hebt een Europees paspoort nodig en zult vloeiend de Nederlandse/Vlaamse taal moeten spreken.
Ervaring met klantenservice en computers is wenselijk omdat je je training online volgt.
Nee, dit is niet mogelijk.
Nee, er is geen diploma vereist.
Maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 19.30. Af en toe ook op een zaterdag tussen 9.30 en 17.30. Je werkt altijd 8 uur op een dag en hebt een uur lunchpauze. Uiteraard wordt er gerouleerd.
