L'offre d'emploi
Votre poste
Vous aimez aider les autres et évoluer dans un environnement dynamique où chaque jour est différent ? Alors, cette offre est faite pour vous !
En tant que Conseiller Service Client à Aveiro, vous serez le premier point de contact des clients, leur apportant un soutien chaleureux et professionnel. Répondre aux questions, donner des conseils ou résoudre des problèmes : votre mission est de garantir une expérience positive à chaque interaction.
Vos missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail avec professionnalisme et bienveillance.
- Apporter un support produit/service et résoudre les problèmes rencontrés.
- Guider les clients dans leurs démarches et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
- Collaborer avec les équipes internes (vente, marketing, développement produit) pour améliorer la satisfaction client.
- Tenir à jour les interactions et les retours clients pour optimiser la qualité du service.
Nous recherchons une personne communicative, proactive et curieuse d’apprendre. Si vous aimez les environnements dynamiques et souhaitez évoluer dans un rôle centré sur le client, ce poste est fait pour vous !
Ça vous intéresse ? Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une équipe où le service et l’esprit d’équipe sont au cœur du métier !
Destination
Pourquoi Aveiro sera votre prochain chez-vous ?
Surnommée la « Venise du Portugal », Aveiro ne se résume pas à ses magnifiques canaux et bateaux colorés. C’est aussi un excellent endroit pour travailler ! Avec un secteur technologique en plein essor, une université de premier plan qui stimule l’innovation et un coût de la vie abordable, cette ville côtière offre le parfait équilibre entre opportunités de carrière et qualité de vie.
Et entre nous, qui ne voudrait pas profiter de sa pause déjeuner en se promenant parmi les façades Art Nouveau ou en dégustant des ovos moles au bord du lagon ? Ajoutez à cela un trajet domicile-travail sans embouteillages (adieu le stress des grandes villes) et un accès rapide aux plages : le combo parfait pour une vie pro/perso harmonieuse !
Ce que nous offrons
- Salaire :1 176 € brut par mois + 50% de vos frais de transport remboursés.
- Prime de performance : Entre 140 € et 168 € par mois, selon le projet.
- Formation : Deux semaines de formation rémunérées et accompagnement professionnel.
- Opportunités de carrière : Perspectives d’évolution intéressantes.
- Une expérience inoubliable qui marquera votre parcours professionnel et personnel.
Ce que nous recherchons
- Vous êtes natif francophone et disposez d’un excellent niveau écrit et oral en français (grammaire, orthographe, syntaxe).
- Résider à Aveiro ou à proximité (poste en présentiel).
- Être disponible pour un minimum de 6 mois.
- Avoir au moins 18 ans.
- Détenir une carte d’idendité européenne ou un passeport européen.
Processus de candidature
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Postulez sur notre site
Cliquez sur le bouton rouge "postulez maintenant" et remplissez le formulaire. N'oubliez pas de joindre votre CV.
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Attendez notre appel
Nous appelons souvent très rapidement, donc gardez un oeil sur votre téléphone. C'est à ce moment là qu'on vous donnera plus d'infos sur le job, et qu'on en apprendra plus sur vous !
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Envoi de votre candidature à notre entreprise partenaire
Après l'entretien téléphonique, nous déterminerons avec vous si vous êtes un(e) candidat(e) approprié(e) pour le poste. Si tel est le cas, nous vous ferons parvenir votre candidature à notre client.
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Entretien avec l'entreprise
Vous aurez alors un entretien avec un recruteur de l'entreprise. Au cours de cet entretien, votre motivation, vos compétences et vos connaissances seront discutées. Assurez-vous donc d'être préparé et d'avoir l'air motivé ! S’en suivra un dernier entretien avec le chef de projet afin qu’il puisse confirmer que vous êtes la personne qu’il leur faut !
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Recevez les résultats sous quelques jours
Une fois toutes les étapes terminées, vous recevrez un appel téléphonique vous informant que vous avez été embauché !
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Prenez vos affaires et montez dans l’avion !
Organisez une fête avec vos amis, faites vos valises et montez dans un avion pour commencer votre aventure !
Témoignages
FAQ
Non, nous n’offrons pas de package de relocalisation pour ce poste. Si vous ne vivez pas encore au Portugal, consultez nos autres offres incluant un package de relocalisation ici.
Non, l’anglais n’est pas requis pour ce poste.
Non, la durée minimale est de 6 mois.
Non, mais vous devez avoir un passeport européen.
Vous travaillerez en horaires de rotation, selon le projet auquel vous serez affecté. Nos recruteurs vous donneront plus de détails lors de l’entretien.
Nos recruteurs sont prêts à vous accompagner tout au long de ce processus de candidature !
Dès le moment où vous postulez jusqu’à votre premier jour dans votre nouveau poste, et même après, nous sommes là pour vous soutenir tout au long du processus. Avec Working Adventures à vos côtés, vous n’êtes pas seul(e).