Stellenangebot
Deine Aufgaben bestehen aus:
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung;
- Bearbeitung von Neu-, sowie von Bestandskunden
- Professionelle Verwaltung von kundenbezogenen Daten
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten
Du erhältst eine intensive Schulung vor Ort, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.
Das Angebot:
Unsere Partnerfirma bietet ein attraktives lokales Gehalt und ein Umzugspaket an, welches die Rückerstattung deines Flugtickets anbietet, sowie Unterstützung bei der Suche nach einer dauerhaften Wohnunterkunft.
Zu Beginn deines Abenteuers in Lissabon absolvierst du eine intensive, voll bezahlte Schulung. Du kannst monatliche Leistungsprämien und Treueprämien erhalten.
Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Teambuilding-Maßnahmen und gesellschaftliche Veranstaltungen an, damit du deine Kollegen kennen lernen und neue Freundschaften aus aller Welt knüpfen kannst.
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, die Mitarbeiter aus allen Teilen von Europa beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen. Starte dein Abenteuer noch heute!
Informationen zum Reiseziel
Informationen zu Lissabon:
Genieße das entspannte Lebensgefühl der Portugiesen:
Lass dich auf das Abenteuer deines Lebens ein und entdecke, was Portugal zu bieten hat! Das Reisen mit dem Zug oder Bus ab Lissabon ist sehr einfach und günstig und ermöglicht es dir, das Land in aller Ruhe zu erkunden. Du wirst das mediterrane Klima, den einzigartigen Charme des Landes kombiniert mit der entspannten Lebensweise der Portugiesen garantiert lieben.
Lissabon schenkt seinen Bewohnern die meisten Sonnenstunden in ganz Europa. Auf den Boulevards treffen sich Jung und Alt, um auf einen Drink anzustoßen, die Sonne zu genießen und der Live Musik zu lauschen. Wer es gerne sportlicher mag, der kann auch an einem Kurs teilnehmen und Surfen lernen.
In Lissabon arbeiten bereits viele Deutsche, daher wirst du dich schnell wie Zuhause fühlen. Mit dem Flughafen praktisch in der Mitte der Stadt bist du innerhalb weniger Stunden wieder zurück in Deutschland.
Lissabon begeistert mit seiner Kunst, den tollen Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäften und Cafés. Essen zu gehen muss hier nicht teuer sein. Das so genannte prato do dia (das Tagesgericht) ist immer eine gute und günstige Wahl. Eine Tasse Kaffee oder ein Glas Wein sind hier auch viel günstiger als in Deutschland, genauso wie die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel. Auf den lokalen Märkten findest du zudem immer preiswerte Schnäppchen, egal ob Kleidung, Brot, Gemüse oder Fisch
Was bekommst du?
- Deine Flugkosten werden ab dem 3. Monat der Betriebszugehörigkeit zurückerstattet.
- Ein monatliches Bruttogehalt €1.333,20/ Monat. Auch wird dir alle 3 Monate ein Bonus von €300 ausgezahlt, dafür dass du so loyal bist und im Unternehmen verbleibst
- Ab dem 3. Monat der Betriebszugehörigkeit erhältst du einen Signing Bonus von €1.000, der dir anteilig in Höhe von €100/Monat zusätzlich zu deinem Gehalt ausgezahlt wird.
- Unterstützung bei der Suche einer langfristigen Wohnunterkunft.
- Team-Ausflüge
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma
- Krankenversicherung
- Du erhältst 22 bezahlte Urlaubstage/Jahr und in Portugal gibt es 14 Nationalfeiertage.
- Hilfe bei deinen Behördengängen wie z.B. Registrierung, Bank & Steuern
Was wird noch benötigt?
- Du sprichst auf muttersprachlichem Niveau Deutsch
- Du bist mindestens für 7 Monate verfügbar.
- Du besitzt eine EU Staatsangehörigkeit.
- Du liebst es mit täglich wechselnden Kunden zu integrieren und ihnen weiterzuhelfen.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du bist lernbereit und trägst immer ein Lächeln auf deinen Lippen (Vorkenntnisse werden nicht verlangt)
Fragen
Ja, in Absprache.
Nein, der Vertrag läuft mindestens 1 Jahr.
Ja, gut Englischkenntnis sind für diese Position eine Voraussetzung
Ja, inklusive einer jährlichen Rückreise.
Du hast entweder die Möglichkeit, eine von deinem Unternehmen gestellte Wohnung zu beziehen, wobei dir die Miete direkt von deinem Gehalt abgezogen wird oder dir selbst eine Wohnung zu suchen.
Nein, eine der europäischen Staatsangehörigkeiten oder die Schweizer sind ausreichend. Als nicht EU Bürger kannst du dich bewerben, solltest du die Arbeitserlaubnis des Ziel Landes haben.
Nein, das ist kein Problem.
Nein, falls du dich für eine vom Unternehmen gestellte Wohnung entscheidest. Solltest du dich selbst um deinen Wohnort kümmern, kommt es natürlich darauf an, ob dein Vermieter diese erlaubt.
Nein, dies ist eine Vollzeit-Stelle, du arbeitest also 40 Stunden pro Woche.
