Stellenangebot
Über die Stelle:
Dein Aufgabenbereich umfasst die deutschsprachige Kundenbetreuung bestehender und Neukunden per Telefon/E-Mail oder Live Chat. Du bietest Hilfestellung bei Kundenanliegen aller Art und bearbeitest Reklamationen und Beschwerden. Die professionelle Verwaltung von sensiblen Kundendaten komplettiert deinen Zuständigkeitsbereich.
- Telefonische- und schriftliche Kundenbetreuung.
- Bearbeitung von Neu-, sowie von Bestandskunden.
- Professionelle Verwaltung von kundenbezogenen Daten.
- Hilfreichen und effektiven Service anbieten.
Du erhältst eine intensive Schulung, sodass Vorkenntnisse in der Kundenberatung nicht vorausgesetzt werden, jedoch immer gern gesehen sind.
Das Angebot:
Der Hauptstandort der Firma ist Lissabon, Portugal. Jedoch wird die Position ausschließlich im Home Office angeboten, weshalb du von überall in Portugal arbeiten kannst. Das Equipment, wie z. B. Computer, Tastatur und Maus wird dir unsere Partnerfirma zur Verfügung stellen. Auch wird die Schulung online stattfinden, damit du alle Produkte und Prozesse kennenlernst und die Kunden bestmöglich beraten werden kannst.
Um einen erfolgreichen Bewerbungsprozess garantieren zu können, ist es wichtig, eine stabile Internetverbindung zu besitzen!
Das Unternehmen ist stolz darauf, ein internationaler Arbeitgeber zu sein, der Mitarbeiter aus allen Teilen von Europa beschäftigt und bei dem du deine Karriere wirklich weiterentwickeln kannst! Es gibt eine Reihe von Fortbildungsmöglichkeiten, aus denen du wählen kannst und die dich in deiner Karriere weiterbringen.
Was macht dieses Stellenangebot so einzigartig?
Du kannst an einem Ort deiner Wahl als Kundenberater(in) arbeiten. Es spielt also keine Rolle, ob du an der Algarve, im Alentejo oder in Porto bist!
Du lebst bereits in Portugal? Perfekt, dann kannst du die Schulung absolvieren und von Zuhause aus weiterarbeiten. Du wohnst noch nicht in Portugal? Kein Problem, dann suche dir dein Traumziel in Portugal aus, z. B. mit Blick auf die Atlantikküste!
Was bekommst du?
- Ein monatliches Bruttogehalt von 1.358,29 €.
- Dein Training wird voll bezahlt.
- Hilfe bei der Registrierung, z. B. bei Bankgeschäften, Steuern und privaten Krankenversicherungen.
- Eine internationale Unternehmenskultur.
- Karrieremöglichkeiten innerhalb der Firma.
- Eine unvergessliche Lebenserfahrung, von der du für den Rest deines Lebens profitieren wirst!
Was wird noch benötigt?
- Fließende Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Du bist flexibel (Schichtarbeit).
- Du bist für mindestens 12 Monate verfügbar.
- Du bist mindestens 18 Jahre alt.
- Du bist motiviert und ein echter Team Player.
- Du solltest mindestens einen Realschulabschluss vorweisen können.
Warum wir es lieben, von Zuhause zu arbeiten
Bei Working Adventures, wo wir alle aus der Ferne arbeiten, wissen wir, wie wertvoll die Arbeit von Zuhause aus ist. Es bedeutet nicht nur, dass du Zeit und Geld sparst, die sonst durch das Pendeln verloren gehen würden, sondern es gibt dir auch die Freiheit, einen äußerst komfortablen und persönlichen Arbeitsplatz einzurichten. Das heißt, dass Arbeit und Freizeit in einem perfekten Gleichgewicht sein können, was deine Lebensqualität wirklich steigert.
Und das Beste: Es gibt dir die Freiheit, tolle Abenteuer zu erleben und gleichzeitig deine Karriere voranzutreiben. 🌟💼🌴
Interview prozess
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Melde dich an
Klicke auf "jetzt bewerben", um das Anmeldeformular auszufüllen. Vergiss nicht, uns auch deinen englischen Lebenslauf zu senden.
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Erwarte einen Telefonanruf von uns
Das geht schneller als du denkst, also stelle sicher, dass dein Telefon immer in der Nähe ist! Wir geben dir dann weitere Informationen über die freie Stelle und wollen dich natürlich besser kennenlernen.
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Weiterleitung an unsere Partnerfirma & Online Test
Während des Telefongesprächs mit uns, werden wir dir alle notwendigen Informationen mit dir besprechen, die für die Arbeitsposition wichtig sind und all deine Fragen, sowie den weiteren Bewerbungsprozess, eingehen. Um den Bewerbungsprozess fortzusetzen, wirst du einen kurzen Online Test absolvieren.
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Erstes Gespräch mit der Partnerfirma
Während du den Online Test absolvierst, werden wir deine Bewerbungsunterlagen fertigstellen und an unsere Partnerfirma weiterleiten. Die Kollegen werden mit dir einen Telefontermin vereinbaren, um die Rolle vertieft zu erklären und deinen Umzug zu besprechen. Zudem werden sie dich auf das offizielle Bewerbungsgespräch vorbereiten.
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Offizielles Bewerbungsgespräch
Im offiziellen Bewerbungsgespräch wird man mit dir unter anderem deine Motivation besprechen, weshalb du gerne ins Ausland gehen möchtest und als Kundenberater tätig sein möchtest, sowie die alltäglichen Aufgaben und Kundenanfragen.
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Dein Arbeitsangebot
Sobald du dein Bewerbungsgespräch erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du bereits dein Arbeitsangebot und kannst schon deine Koffer packen!
Referenzen
Fragen
Die Mindestdauer beträgt 12 Monate.
Für diese Stelle musst du die englische Sprache in Wort und Schrift beherrschen.
Du kannst dich jederzeit auf die Stelle bewerben, solange du eine EU Staatsangehörigkeit oder eine Arbeitserlaubnis für Portugal besitzt. Auf dieser Webseite findest du nähere Informationen zur EU Staatsangehörigkeit: https://
Nein, das ist kein Problem.
Nein, das ist nicht möglich.
Ja, du solltest mindestens einen Realschulabschluss vorweisen können.
Unsere Recruiter sind bereit, dich durch den Bewerbungsprozess zu begleiten!
Von dem Augenblick an, in dem du deine Bewerbung einreichst, bis zum Beginn deiner spannenden neuen Position und darüber hinaus, begleiten wir dich aktiv und Schritt für Schritt. Mit Working Adventures an deiner Seite stehst du niemals alleine da.